Редакция от 13 августа 2026 г.
Публичная оферта об оказании информационно-аналитических услуг
Настоящий документ является официальным предложением самозанятой Ленковой Виктории Дмитриевны, применяющей налог на профессиональный доход, заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных ниже.
Оферта адресована физическим лицам, использующим сервис AstroSecretar на сайте https://app.astrosecretar.ru/astro/ и связанных с ним страницах домена astrosecretar.ru.
Важное уведомление
Сервис AstroSecretar предоставляет цифровые информационно-аналитические материалы, сформированные по индивидуальному запросу Заказчика на основе введенных им данных рождения и астрологических методик. Материалы носят ознакомительный и развлекательный характер.
Результаты расчетов не являются научным исследованием, профессиональной астрологической, психологической, медицинской, юридической, финансовой, инвестиционной или иной консультацией. Не следует принимать жизненно важные решения исключительно на основании материалов сервиса.
1. Термины
Исполнитель - самозанятая Ленкова Виктория Дмитриевна, ИНН 753615077558, г. Краснодар.
Заказчик - физическое лицо, зарегистрировавшееся в сервисе, оформившее запрос на расчет или оплатившее пакет расчетов.
Сервис - AstroSecretar, веб-сервис для построения натальных карт, транзитных карт, карт совместимости, текстовых интерпретаций и готовых отчетов.
Расчет - отдельная услуга по формированию одной натальной карты, одного годового периода, одного месячного периода, одной карты совместимости или иного отдельного отчета в рамках возможностей сервиса.
Пакет расчетов - предоплаченный объем расчетов, который Заказчик может использовать в личном кабинете в пределах правил сервиса.
Личный кабинет - закрытый раздел сервиса, в котором Заказчик вводит исходные данные, запускает расчеты, просматривает историю и получает готовые файлы.
Цифровой результат - карта, интерпретация, PDF-файл, текстовый отчет, краткая карточка или иной материал, созданный сервисом по индивидуальному запросу Заказчика.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику информационно-аналитические услуги в цифровой форме: строит астрологические карты по введенным данным, рассчитывает транзиты за выбранные периоды, сравнивает натальные карты для отчетов совместимости, формирует интерпретации и файлы с результатами.
Для расчета Заказчик самостоятельно вводит дату, время и место рождения. Для совместимости Заказчик вводит данные второго человека и самостоятельно отвечает за правомерность использования таких данных.
Точность и применимость результата зависят от полноты и корректности введенных данных. Исполнитель не проверяет достоверность даты, времени, места рождения и иных сведений, указанных Заказчиком.
Астрологическая интерпретация описывает символические тенденции, возможные сферы внимания и темы для самоанализа. Исполнитель не гарантирует наступление конкретных событий, изменение отношений, получение дохода, решение личных вопросов или иной практический результат.
3. Акцепт оферты
Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцептом признается любое из следующих действий:
- регистрация в сервисе с отметкой согласия с условиями оферты;
- оформление запроса на расчет в личном кабинете;
- оплата пакета расчетов;
- использование полученных отчетов и материалов сервиса.
Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты, пользовательским соглашением, политикой обработки персональных данных, соглашением об использовании файлов cookies и правилами возврата.
4. Порядок оказания услуг
- Заказчик регистрируется в сервисе по email и получает пароль для входа.
- Заказчик создает личную карту, указывая дату, время и место рождения.
- После создания базовой карты Заказчик выбирает год, месяц, проверку совместимости или иной доступный расчет в пределах правил сервиса.
- Сервис ставит задачу в очередь и показывает статус выполнения.
- После завершения расчета результат становится доступен в личном кабинете в виде страницы просмотра и файлов с результатами.
Один расчет соответствует одному выбранному году, одному выбранному месяцу, одной проверке совместимости, одной дополнительной натальной карте или иному отдельному отчету, если иное прямо не указано на странице тарифа.
Повторный расчет уже рассчитанного периода не выполняется, чтобы не списывать оплаченные или бесплатные расчеты повторно.
Месячный расчет выполняется с учетом уже рассчитанной карты соответствующего года, если такая годовая карта необходима для выбранного периода.
Расчеты и интерпретации формируются автоматически. Ручная проверка каждого результата Исполнителем не выполняется, если такая услуга отдельно не указана на сайте.
5. Бесплатные и платные расчеты
После регистрации Заказчику может быть предоставлен бесплатный стартовый доступ: базовая натальная карта и один расчет прошедшего года. Текущий и будущие годы, месячные расчеты, проверки совместимости и дополнительные карты доступны в рамках оплаченных пакетов, если на сайте не указано иное.
Актуальные пакеты, количество расчетов, стоимость и условия списания отображаются на странице тарифов сервиса до оплаты.
Если оплаченные расчеты закончились, сервис может предложить Заказчику приобрести дополнительный пакет.
6. Цена и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации на странице тарифов и в форме оплаты. Оплата производится безналичным способом через платежного провайдера Robokassa или иной подключенный платежный инструмент, указанный на сайте.
Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после успешного подтверждения платежа платежным провайдером и отражения оплаты в системе сервиса.
Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Документ, подтверждающий расчет по НПД, формируется в порядке, предусмотренном применимыми правилами налогового режима, и направляется Заказчику доступным способом либо через платежный сервис, если такая передача поддерживается.
7. Приемка результата
Услуга считается оказанной в момент, когда расчет получил статус готовности и цифровой результат стал доступен Заказчику в личном кабинете, включая страницу просмотра, карту, интерпретацию или PDF-файл.
Если результат доступен в личном кабинете, отсутствие его скачивания, просмотра Заказчиком или субъективное несогласие с интерпретацией не означает, что услуга не была оказана.
Если Заказчик обнаружил техническую ошибку в доступе к файлу, некорректное списание расчета или отсутствие результата после завершения задачи, он может обратиться в поддержку по адресу support@astrosecretar.ru.
8. Возвраты и технические ошибки
Если расчет не выполнен из-за технической ошибки сервиса, расчет автоматически возвращается на баланс Заказчика и не считается использованным.
Если оплата была списана, но оплаченный пакет не был начислен или доступ к результату не был предоставлен по технической причине, Заказчик вправе обратиться в поддержку в течение 30 календарных дней с даты оплаты. Исполнитель проверит платеж, статус начисления и технические журналы сервиса.
Поскольку цифровой результат формируется по индивидуальному запросу Заказчика и становится доступен сразу после выполнения расчета, возврат денежных средств за уже предоставленный цифровой результат не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если Заказчик оплатил пакет, но не использовал расчеты, вопрос денежного возврата рассматривается по обращению в поддержку с учетом фактического статуса услуги, правил платежного провайдера, применимого законодательства и уже оказанных услуг.
Денежный возврат, если он применим, производится тем способом, который доступен через платежного провайдера для соответствующей операции.
9. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется обеспечить работу сервиса, формирование расчетов при наличии технической возможности, хранение результатов в личном кабинете и доступ к оплаченным расчетам.
Исполнитель вправе проводить технические работы, обновлять сервис, изменять внешний вид страниц, тарифы и условия оферты. Новые тарифы и условия применяются к новым заказам после публикации на сайте.
Исполнитель вправе отказать в обслуживании или ограничить доступ при попытках нарушить работу сервиса, получить несанкционированный доступ, копировать материалы в коммерческих целях или использовать сервис с нарушением закона.
10. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется указывать достоверные исходные данные, самостоятельно проверять введенные дату, время и место рождения, оплачивать выбранные услуги и использовать материалы только для личных целей.
При вводе данных третьих лиц для проверки совместимости Заказчик обязуется использовать такие данные правомерно: с согласия соответствующего лица либо в пределах личных бытовых отношений, если такое использование не нарушает права третьих лиц и требования закона.
Заказчик не вправе перепродавать отчеты, массово копировать материалы сервиса, использовать интерфейс автоматизированными способами без согласия Исполнителя или передавать доступ к личному кабинету третьим лицам.
Заказчик подтверждает, что понимает ознакомительный и развлекательный характер материалов сервиса и не будет использовать их как единственное основание для принятия важных личных, семейных, медицинских, финансовых, юридических или иных решений.
Заказчик вправе получать оплаченные результаты, обращаться в поддержку, запрашивать информацию о платежах и направлять обращения по персональным данным в порядке, указанном в политике обработки персональных данных.
11. Персональные данные
Для работы сервиса обрабатываются email, имя или обращение, дата, время и место рождения, координаты места рождения, данные людей, добавленных для совместимости, история расчетов, платежные статусы, технические данные сессии и согласия Заказчика.
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Заказчика, договора и политики обработки персональных данных, размещенной на сайте.
Без согласия на обработку и хранение персональных данных регистрация и оказание услуг невозможны, поскольку дата, время и место рождения являются исходными данными для расчетов.
12. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
Исполнитель не отвечает за последствия решений, которые Заказчик принимает на основании материалов сервиса, а также за ошибки, вызванные недостоверными или неполными исходными данными Заказчика.
Исполнитель не гарантирует точность, научную достоверность, применимость результатов к конкретной жизненной ситуации, совместимость людей, наступление событий или соответствие интерпретации ожиданиям Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность сервиса, вызванную техническими работами, сбоями связи, действиями хостинг-провайдеров, платежных систем, почтовых сервисов, государственных органов или обстоятельствами непреодолимой силы.
13. Интеллектуальные права
Интерфейс, структура сервиса, тексты, шаблоны отчетов и иные материалы AstroSecretar охраняются законом. Заказчик получает право личного использования сформированных для него отчетов без права коммерческого распространения, публикации как собственной услуги или передачи в открытые базы данных.
14. Изменение и срок действия оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до ее отзыва или публикации новой редакции.
Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Изменения применяются к новым заказам с момента публикации новой редакции на сайте, если в тексте новой редакции не указан иной срок.
15. Разрешение споров
Стороны стремятся урегулировать споры путем переписки через поддержку. Досудебный порядок обязателен: претензия направляется на email Исполнителя, ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней, если более длительный срок не требуется для проверки обстоятельств.
Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.